フリーメールについて

hotmail、gmail、yahooなどのフリーメールをご利用のお客様へのご案内

フリーメールについて

フリーメールとはインターネット上で無料で利用できるメーススペースで、自由にメールアドレスを取得できるサービスの事を言います。

メールが届かないお客さまへ

フリーメールをご利用頂いている場合、メールの受信設定に原因がある場合があります。
下記の内容をご覧頂きまして、今一度お客さまの方でもご確認ください。

1.当SHOPメールアドレスが迷惑メール設定になっていませんか？

送られてくるメールが自動的に「迷惑メール」に振り分けられている可能性がありますので、メールボックスの設定状況をご確認ください。
なお、その際には当SHOPのメールアドレス「ドメイン：makimo-plant.com を含むもの」を迷惑メールの対象から解除して頂けますようお願いします。

2.受信ボックスがいっぱいになっていませんか？

メールボックスの容量が100%使用している場合、自動的に送信者にエラーとして返信、もしくは自動で削除される場合があります。
メールボックスの使用率などを今一度ご確認頂けますようお願いします。

3.携帯電話等に転送を設定していませんか？

携帯電話等にメールの転送やお知らせをする機能がある場合、携帯電話等の設定でドメインの解除設定をして下さい。
パソコン側の設定をされていても、転送先の設定がされていないとエラーとなってフリーメールにも受信されない場合もあります。
また携帯電話等の機種によっては容量の大きなメールは受け取れない場合もありますのでご注意ください。

上記に当てはまらないお客さまへ

大変お手数ですが、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。